利用規約

株式会社DMM Boostの利用規約に関して

株式会社DMM Boost – STAR BOOST 利用規約

本規約(株式会社DMM Boost – STAR BOOST利用規約、以下「本規約」といいます。)には、株式会社DMM Boost(以下「当社」といいます。)の提供する本サービス(第2条に定義)のご利用に当たり、本サービスの利用者の皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社と本サービスの利用者の皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず本規約の全文をご一読いただき、本規約にご同意の上、本サービスをご利用下さいますよう、お願いいたします。

第1条 適 用 1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と本利用者(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、本利用者と当社の間の本サービス(第2条に定義)の利用に関わる一切の関係に適用されます。 2. 当社が当社ウェブサイト(第2条に定義)上で随時掲載する本サービス(第2条に定義)に関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。 3. 本規約の対象となる本サービスのプランは次のとおりです。なお、次の各号に定めるプランにおいて独自の条件がある場合、その内容は別紙に定めます。 (1)ライトプラン (2)スタンダードプラン (3)プレミアムプラン (4)コンサルプラン (5)サポートプラン

第2条 定 義 本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。 (1)「本サービス」とは、当社が提供する「STAR BOOST」という名称のInstagram(アプリケーション)を用いたSNS運用支援サービス(理由のいかんを問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。 (2)「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「starboost.jp」である当社が運営するウェブサイト(理由のいかんを問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。 (3)「利用希望者」とは、第3条において定義された「利用希望者」を意味します。 (4)「利用者情報」とは、第3条において定義された「利用者情報」を意味します。 (5)「利用契約」とは、第3条第1項において定義された「利用契約」を意味します。 (6)「本利用者」とは、第3条に基づき当社との間で利用契約が成立した法人又は個人を意味します。 (7)「インフルエンサー」とは、本サービス上でマッチングすることが可能な広告宣伝を行う者を意味します。 (8)「マッチング条件」とは、第4条第3項に定める「マッチング条件」を意味します。 (9)「依頼上限人数」とは、第4条第14項及び15項に定める「上限人数」を意味します。 (10)「商品」とは、本利用者が本サービスを介して広告宣伝を依頼する食品、その他のサービス等の商品を意味します。 (11)「利用料金」とは、第5条に定めるとおり、当社と本利用者が別途合意の上定める条件表記載の「利用料金」を意味します。 (12)「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。 (13)「外部サービス」とは、Instagram及びその他の当社以外の事業者が提供し、本サービスの実施に利用されるサービスを意味します。 (14)「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者を意味します。 (15)「外部利用規約」とは、本利用者と外部事業者との権利関係を定める規約を意味します。

第3条 利用契約 1. 本サービスの利用を希望する者(以下「利用希望者」といいます。)は、以下の各号のいずれかの方法を取ることにより、当社との間に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)が成立します。これをもって、利用希望者は、本利用者になります。 (i) 利用希望者が、当社が別途定める様式の同意書を用いて、当社の定める一定の情報(以下「利用者情報」といいます。)を当社に提供して申し込み、当社が承諾する方法 (ii)当社が別途定める形で、本サービスの申込行為(電子上での本規約の閲覧及び合意、本サービスの利用プラン・支払方法の選択など本サービスを利用する上で当社が要求する情報の選択及び提供)を行う方法 2. 本項に記載の申込みは必ず本サービスを利用する法人又は個人自身により行わなければならず、代理人による申込みは認められません。また、利用希望者は、当該申込みに当たり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。 3. 本利用者は、利用者情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第4条 本サービスの内容 1. 本利用者は、利用契約の有効期間中、本規約及び当社の定める方法の範囲内でのみ、本サービスを利用することができます。 2. 本利用者は申し込み時に申し出たInstagramアカウントにおいてのみ、本サービスを利用することができます。 3. 当社は、本利用者に対し、本サービスにおいてインフルエンサーとのマッチングの機会を提供し、マッチングしたインフルエンサーが行った広告宣伝の案件管理等の機能を提供します。当社がインフルエンサーとのマッチングの機会を提供したとしても、当社は、本利用者及びインフルエンサーとの間でインフルエンサーが広告宣伝を行うことにつき、当事者となるものではありません。本利用者とインフルエンサーとの間でトラブル等が生じた場合には、当社は可能な限り解決するようサポートしますが、本利用者が直接インフルエンサーとトラブル等を解決するものとします。また、本規約において記載のある、本利用者とインフルエンサーとのやり取りは、本サービス内で行われるものとし、1回のマッチング毎に、インフルエンサーが投稿を行った日より起算して2週間の間に行うものとします。なお、本サービスの品質向上のため、これらのやり取りについて、当社が本利用者・インフルエンサーの事前承諾なく、適時閲覧、内容確認を行うことについてあらかじめ同意します。 4. 本利用者がインフルエンサーの依頼人数、インフルエンサーのフォロワー数及びその他の当社が定める事項(以下総称して「マッチング条件」といいます。)を入力した場合には、当社は、本利用者に対して、広告宣伝を委託するインフルエンサーとのマッチングの機会を提供します。なお、当社は、本利用者に対して、本利用者の希望する条件で、インフルエンサーとマッチングすることを保証するものではありません。本利用者は、マッチング条件の内容によってはインフルエンサーとマッチングすることができない場合があることをあらかじめ了承します。 5. 本利用者は、過去にマッチングしたことのあるインフルエンサーと再度マッチングする場合があることをあらかじめ了承します。 6. 本利用者は、マッチングしたインフルエンサーのInstagramアカウントのフォロー、DM(ダイレクトメッセージ)の送受信、投稿に対する「いいね!」ボタンの押下げ、その他Instagram内の機能を行使する義務はありません。。また、当社は、本利用者とインフルエンサー双方のInstagram内において発生した事象、トラブルその他について一切関与せず、双方にて解決を図るものとします。 7. 本利用者は、インフルエンサーとマッチングをするために、当社ウェブサイトを用いて、当社の指定する一定の情報(商品の明細等)をインフルエンサー側に提供することに、あらかじめ同意します。 8. 本利用者がインフルエンサーとマッチングした場合には、本利用者は、第8項第一文の定めに従い、当社が別途インフルエンサー側に提供するシステムを通じてインフルエンサーの指定する住所及び日時に従い、商品を送付するものとします。本利用者は、インフルエンサーに対して、商品を送付する場合に発生する配送費用等の実費を負担するものとします。また、本利用者は、商品の発送後、本サービスを用いてインフルエンサーに対し、該当商品の発送が完了した旨の報告を行うものとします。なお、一時的にマッチング完了状態であっても、本利用者は、マッチング後の商品送付の際、商品側の諸事情(消費期限等)とインフルエンサー側の希望する受取可能日時によっては、最終的にマッチングが解消する場合があることをあらかじめ了承します。 9. 当該送付商品の品質や保存管理、配送場所・日時、配送状況については、適宜本利用者とインフルエンサー間で把握し調整することとします。また、商品送付者である本利用者が、商品の梱包及び発送、到着後の商品の状態までその一切の責めを負うものとします。なお、自然災害、配送状況、その他インフルエンサー及び本利用者の責めに帰さない事情により、発着日の遅延や商品の腐敗・破損等の二次被害が発生する場合があること、及び生じた二次被害について当社は関与せず、本利用者及びインフルエンサー間で適宜調整を行うことについて、本利用者はあらかじめ了承します。 10. 本利用者は、本サービスの利用によって、特定のインフルエンサーを指名し、当該インフルエンサーに対して商品の広告宣伝を委託することができるものではないことをあらかじめ了承します。また、インフルエンサーは、本利用者から送付を受けた商品につき、Instagram上で投稿し、広告宣伝を行いますが、当社及び本規約は、インフルエンサーが投稿した内容が本利用者の意向に沿ったものとなっていること及び投稿による効果を保証するものではありません。 11. 当社は、本利用者から開示を求められた場合には、当社の定める方法で、本利用者のウェブサイトへの流入や売上などの計測を行うものとします。 12.(1)本利用者は、インフルエンサーが投稿したもの(写真や動画等。以下「投稿物」といいます。)を、本利用者自らのInstagramアカウントを用いて、本利用者自らの「ストーリー」又は「フィード投稿」において共有したり、リポスト(本利用者の投稿物をスクリーンショットしてそのまま投稿することを意味し、以下同様とします。)することができます。 (2)本利用者は、前号以外の方法(本利用者自身のSNSアカウント類・公式HP、購入サイト・LP、WEB広告・チラシ、パンフレット・テレビCM等)での加工を含む利用(以下総称して「二次利用ツール」といいます。)にて、投稿物を共有すること(当該共有行為を以下総称して「二次利用」といいます。)ができます。 (3)二次利用の際においては、本利用者はインフルエンサー(投稿主側)の人格、名誉及び信用の毀損にならない範囲内で、投稿物を自己の事業において利用する上で必要最小限の加工(リサイズ、トリミングを含み、以下「加工」といいます。)をすることができます。 (4)本利用者は、インフルエンサーとのマッチング前に、本利用者自らが使用する投稿物共有等の方法(第1号の方法又は第2号の二次利用ツールを利用する方法)を選択することができます。ただし、本利用者は、インフルエンサーが本利用者とのマッチング前に、本利用者が利用可能なツール等を指定する場合があること、同指定があった際はこれに従わなければならないことについて、あらかじめ了承します。 (5)本項により生じた本利用者側、インフルエンサー側の問題について、当社は一切関与せず、共有、リポスト又は二次利用を行った当該当事者(本利用者及びインフルエンサー)の間で問題解決するものとします。ただし、第1号又は第2号においてインフルエンサーの責めに帰すべき事由で生じる又は生じている投稿物を本利用者がリポスト又は二次利用した場合(故意又は重過失の場合を除きます。)は、その責任はインフルエンサー側が負うものとします。第3号においては、加工を行った本利用者側がその責任を負うものとします。なお、利用契約終了後であっても、本利用者は、共有、リポスト又は二次利用行為における投稿物の利用をすることができます。本利用者は、インフルエンサーが利用契約終了後も利用することができることにあらかじめ同意します。 (6)インフルエンサーは、本サービスにおけるクライアントのInstagramアカウントに変更が生じた場合において、変更が生じる前のアカウント(以下「前アカウント」といいます。)において投稿した投稿物の利用権は生じないものとしますが、本利用者及びインフルエンサーの間で前アカウントの投稿物の利用に関して合意した場合はこの限りではありません。 13. 本利用者は、本サービスの利用に当たって、マッチングしたインフルエンサーのやむを得ない事情によって、マッチング時点で設定していたインフルエンサーの宣伝投稿締切日が遅延又は進行中の該当宣伝案件が解消する場合があることをあらかじめ了承します。本項における一連の遅延や解消の交渉について、当社は関与せず、当事者(本利用者とインフルエンサー)同士で問題解決するものとします。 14. 本利用者は、インフルエンサーが投稿した内容及び広告宣伝のレポートを確認することができます。また本利用契約が終了した場合には、当社は、本利用規約終了月から翌月末までは当該投稿内容及び広告宣伝のレポートのデータ等を保持及び開示しますが、これ以降については当該データ等について保持する義務はなく、また、本利用者に対して開示する義務を負いません。 15. 第3項及び第9項の定めにかかわらず、当社は、本利用者から要求があったときは、当社の定める方法で、本利用者の指定するインフルエンサーとのマッチングの機会を提供するものとします。なお、本項において本利用者が要求できるインフルエンサーの指定数は、当社が別途定める料金プランに基づいた上限人数を超えないものとします。 16. 当社は、本利用者から開示を求められた場合には、当社の定める方法で、当社の保有するインフルエンサーと本利用者との相性分析結果を開示するものとします。なお、当項について本利用者が開示を要求できるデータ(インフルエンサー)数は、当社が別途定める料金プランに基づいた上限人数を超えないものとします。また本利用契約が終了した場合には、当社は、当該データ及び当該データに係るデータ等を保持する義務はなく、また、本利用者に対して開示する義務を負いません。 17. 本利用者は、インフルエンサーが行う広告宣伝活動に対する評価(以下「レビュー」といいます。)を実施するものとします。ただし、当該広告活動後、本利用者が相当の期間内に当該レビューを行わなかった場合は、当社がインフルエンサーの広告宣伝活動等の内容を確認の上、本利用者の代わりに当該レビューを実施することができます。

第5条 利用料金及び支払方法 本サービスにおける利用料金及び支払方法については、当社と本利用者が別途合意の上定める条件表に記載の通りとします。

第6条 禁止行為 本利用者は、本サービスの利用に当たり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。 (1)本サービスを介さずインフルエンサーに商品の広告宣伝を委託する行為 (2)本サービスを介さずインフルエンサーと連絡をとる行為 (3)本サービス申込み時に申し出ていないInstagramアカウントにおける広告宣伝等を、インフルエンサーに対して依頼する行為 (4)インフルエンサーとの事前交渉なしに、インフルエンサーの広告宣伝投稿締切日を早める行為 (5)インフルエンサーの広告宣伝以降も取り扱う商品と比べて中等品以外の(明らかに品質の落ちる又は高い)商品を意図的にインフルエンサーへの広告宣伝用商品として送付する行為 (6)本利用者自ら又はインフルエンサー若しくはその他の第三者を通じて、ステルスマーケティングその他の消費者・エンドユーザー等に対し誤解を生じさせるような行為 (7)当社、インフルエンサー又は外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。) (8)犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為 (9)法令又は当社若しくは本利用者が所属する業界団体の内部規則に違反する行為 (10)コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為 (11)当社が定める一定のデータ容量以上のデータを、本サービスを通じて送信する行為 (12)当社による本サービスの運営を妨害するおそれがあると合理的に認められる行為 (13)その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為

第7条 本サービスの停止等 1.当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。 (1)本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合 (2)コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合 (3)火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合 (4)外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合 (5)その他、当社が停止又は中断を合理的に必要と判断した場合 2.当社は、当社の合理的な判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合には、当社は本利用者に事前に通知するものとします。 3.当社は、本条に基づき当社が行った措置及びそれにより本利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第8条 設備の負担等 1.本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、本利用者の費用と責任において行うものとします。 2.本利用者は自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。 3.当社は、本利用者が送信した情報等その他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。

第9条 権利帰属 本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。本利用者は、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。

第10条 解除事由等 1.当社は、本利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該本利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、又は利用契約を解除することができます。 (1)本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合 (2)本規約のいずれかの条項に違反した場合 (3)本利用者が利用料金の支払いを怠った場合 (4)利用者情報に虚偽の事実があることが判明した場合 (5)当社、本サービスに関わる外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合 (6)外部利用規約に違反したことその他の理由によって、本利用者が外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合 (7)手段のいかんを問わず、本サービスの運営を妨害した場合 (8)支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合 (9)自ら振出し、若しくは引き受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けた場合 (10)差押え、仮差押え、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合 (11)租税公課の滞納処分を受けた場合 (12)反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合 (13)その他、当社が本利用者としての本サービスの利用を継続させることが適当でないと合理的に判断した場合 2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合には、本利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。 3. 第1項第5号に基づき当社が本サービスの提供を停止した場合であっても、本利用者は当該停止期間に係る利用料金を支払うものとします。 4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により本利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。 5. 第6条各号のいずれかの事由に該当した場合又は本条に基づき利用契約を解除された場合には、本利用者は、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアル、リポスト、二次的創作物、その他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。

第11条 保証の否認及び免責 1. 当社は、本規約に明示的に定める場合を除いて、本利用者に対して、本サービスの利用によって、本利用者の意向に沿った投稿がインフルエンサーによってなされること及び本利用者の売上が増加することにつきいかなる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。 2. 本利用者が当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他の利用者その他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は本利用者に対し本規約において規定されている内容を超えていかなる保証も行うものではありません。 3. 本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負いません。 4. 本サービスが外部サービスと連携している場合において、本利用者は外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によって本利用者と当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。 5. 本利用者は、本サービスを利用することが、本利用者に適用のある法令(食品表示法などの事業者が特定の商品を販売する際に適用がある法律を含みますが、これに限られません。)、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、本利用者による本サービスの利用が、本利用者に適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。 6. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連して本利用者と他の本利用者、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、本利用者の責任において処理及び解決するものとし、当社の責めに帰すべき場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。 7. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、本利用者のメッセージ又は情報の削除又は消失、利用契約の解除、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して本利用者が被った損害につき、当社の責めに帰すべき場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。 8. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の責めに帰すべき場合を除き、一切の責任を負わないものとします。 9. 当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況(火事、停電、ハッキング、コンピューター・ウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限定されません。)により利用契約上の義務を履行できない場合には、その状態が継続する期間中本利用者に対し債務不履行責任を負わないものとします。 10. 何らかの理由により、当社が本利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、通常かつ直接の損害の範囲に限り、また、損害の事由が生じた時点から遡って過去3か月の期間に本利用者から現実に受領した本サービスの利用料金の総額を上限とします。

第12条 ユーザーの賠償等の責任 1. 本利用者は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合には、当社に対しその損害を通常かつ直接の損害の範囲に限り、賠償しなければなりません。 2. 本利用者が、本サービスに関連して外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争等を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、本利用者の費用と責任において当該クレーム又は紛争等を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。 3. 本利用者による本サービスの利用に関連して、当社が、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、本利用者は当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

第13条 秘密保持 1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、本利用者が、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。ただし、(1)当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの、(2)当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの、(3)提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの、(4)秘密情報によることなく単独で開発したもの、(5)当社から秘密保持の必要なき旨が書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。 2. 本利用者は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。 3. 第2項の定めにかかわらず、本利用者は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。ただし、当該命令、要求又は要請があった場合には、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。 4. 本利用者は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得るものとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。 5. 本利用者は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

第14条 個人情報等の取扱い 1. 当社による本利用者の個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める「個人情報」を意味します。)の取扱いについては、別途定める当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、本利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が本利用者の個人情報を取扱うことについて同意するものとします。 2. 当社は、本利用者が本サービスを使用したことによる広告宣伝効果に関する情報及びその他の当社が本利用者から取得した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、本利用者はこれに異議を述べないものとします。

第15条 契約期間 本サービスの契約期間は、当社と本利用者が別途合意の上定める条件表に記載のとおりとします。

第16条 本規約等の変更 1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。 2. 当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降に本利用者が本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に利用契約の解除の手続をとらなかった場合には、本利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第17条 連絡/通知 本サービスに関する問合せその他本利用者から当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社から本利用者に対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第18条本規約の譲渡等 1. 本利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。 2. 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様のいかんを問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに本利用者の利用者情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、本利用者は、かかる譲渡につき本項においてあらかじめ同意したものとします。

第19条 完全合意 本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社と本利用者との完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社と本利用者との事前の合意、表明及び了解に優先します。

第20条 分離可能性 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及び本利用者は、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第21条 存続規定 第4条(本サービスの内容)第2項から第8項まで及び第11項から第13項、第5条(利用料金及び支払方法)、第7条(本サービスの停止等)第3項、第8条(設備の負担等)、第9条(権利帰属)、第10条(解除事由等)第2項から第4項、第11条(保証の否認及び免責)から第14条(個人情報等の取扱い)までの規定、並びに第18条(本規約の譲渡等)から第22条(準拠法及び管轄裁判所)までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。ただし、第13条(秘密保持)については、利用契約終了後5年間に限り存続するものとします。

第22条 準拠法及び管轄裁判所 本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条 協議解決 当社及び本利用者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

【2022年02月25日制定】 【2022年06月13日改定】 【2022年07月15日改定】 【2022年08月25日改定】 【2023年02月1日改定】 【2023年8月31日改定】 【2023年12月13日改定】 【2024年5月17日改定】 【2025年1月15日改定】 【2025年2月5日改定】 【2025年4月16日改定】 【2025年12月1日改定】

別紙

第1.サポートプランにおいて、本規約第4条第11項第5号を次のとおり読み替えます。 「本項により生じた本利用者側、インフルエンサー側の問題について、当社は一切関与せず、共有、リポスト又は二次利用を行った当該当事者(本利用者及びインフルエンサー)の間で問題解決するものとします。ただし、第1号又は第2号においてインフルエンサーの責めに帰すべき事由で生じる又は生じている投稿物を本利用者がリポスト又は二次利用した場合(故意又は重過失の場合を除きます。)は、その責任はインフルエンサー側が負うものとします。第3号においては、加工を行った本利用者側がその責任を負うものとします。なお、利用契約終了後であっても、本利用者は、共有、リポスト又は二次利用行為における投稿物の利用権などの全ての権利(以下「利用権」といいます。)を利用することができます。本利用者は、インフルエンサーが利用契約終了後も利用することができることにあらかじめ同意します。」

第2.「CBセット スタンダードプラン」及び「PFオプション スタンダードプラン」において、本規約第4条第11項第6号及び第4条第16項は適用しないものとします。

株式会社DMM Boost – STAR BOOST 条件表

本条件表は、当社と本利用者との間で「利用料金及び支払方法」、「契約有効期間」その他の必要な事項につき合意し、これを定めるものです。なお、本条件表で用いる用語の定義については、本条件表に特段の定めがない限り、本規約に基づくものとします。本条件表に定めがない事項については、本規約の定めのとおりとします。

第1. 本規約第5条 「利用料金及び支払方法」 については、次に定める以下のとおりとします。 1. 本サービスのプランの内容、利用料金、最低契約期間、支払期限等は、当社が決定し、お客様に公表又は通知しますので、申込時にこれらの条件等をご確認の上本サービスをお申込みいただき、当該申込内容定めに従い利用料金を支払うものとします。 2. 本利用者が月額利用料のお支払方法として請求書払い又は口座振替払いを選択した場合において、当社は、株式会社ROBOTPAYMENT又は株式会社ネットプロテクションズ等の決済代行会社(以下「決済代行会社」といいます。)に、当社が当該お客様に対して有する月額利用料に係る債権(以下「債権」といいます。)を決済代行会社に譲渡する場合があります。この場合において、本利用者は、(i)当社が債権譲渡に必要な範囲内で決済代行会社に守秘義務を課した上で、本利用者の情報を提供すること及び(ii)債権譲渡に関する以下の各号の事項に関して、予め同意するものとします。 (1) 債権に関して、決済代行会社が定める審査基準を用いて債権に関する審査が実施されます。 (2) 債権が、前号項に定める審査を通過した場合は、決済代行会社はお客様に対して、当社に代わって債権譲渡の通知を行うことがあります。 (3) 別途当社が指定する支払い期日までにお客様から月額利用料の入金が確認できない場合は、決済代行会社からお客様に対して支払い手続きの状況確認又は場合によっては督促のご連絡がございます。 (4) 決済代行会社が定める審査により決済代行会社と当社間で月額利用料に係る債権譲渡契約が不成立又は解除された場合は、当社はお客様に対して直接月額利用料を請求します。 3. 本利用者が月額利用料のお支払い方法としてクレジットカード払いを選択した場合、初回利用料金は、本サービス申込日にクレジットカード決済にて支払うものとし、当該支払日を課金開始日とします。次月以降の利用料金は、当該月における課金開始の応当日にクレジットカード決済をもって支払うものとします。(以下「月額払い」といいます。)振込手数料その他支払に必要な費用は本利用者の負担とします。 4. 本利用者は、当社が定める料金プランを変更する場合には、変更希望月の前月20日までに、当社が定める方法によって申込みを行い、かつ、次の各号に定める手続のいずれかを実施することにより、当該申込みが行われた翌月以降から適用されるものとします。 (1)本利用者が店舗を運営している場合には、キャンペーンを非公開とすること及びインフルエンサーが店舗に来店済みの場合は来店済み処理をすること。 (2) 本利用者が通信販売している場合には、キャンペーンの非公開とすること及び商品発送済み処理をすること。 5. 本利用者が利用料金の支払を遅滞した場合には、本利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。 6. 月額払い開始後 、最低契約期間が満了していない状態において、当社の責めに帰すべき事由によらずに利用契約が解除される場合、本利用者は、当社に対し契約時に定めた最低契約期間分の利用料金の全額を支払わなければならないものとします。

第2.プランごとのサービス提供内容は以下のとおりとします。

ライトプラン
サービス募集型採用*1
レポート*2
オファー型採用上限人数*3
スタンダードプラン
サービス募集型採用*1
レポート*2
オファー型採用上限人数*3100
プレミアムプラン
サービス募集型採用*1
レポート*2
オファー型採用上限人数*3無制限
コンサルプラン(2025年3月迄に申込みいただいたお客様が対象となります。)
サービス募集型採用*1
レポート*2
オファー型採用上限人数*3100
チャットサポート
月次ミーティング*4
月次レポート*4
サポートプラン
サービス募集型採用*1
レポート*2
オファー型採用上限人数*3100
チャットサポート
月次ミーティング*4
月次レポート*4

*1 「募集型採用」とは、本規約内第4条第2項及び第3項に定める、当社の定める方法で、当社が本利用者にインフルエンサーとのマッチングの機会を提供するサービス内容を指します。

*2 「レポート」とは、本規約内第4条第10項及び第13項に定める、当社の定める方法で、当社が本利用者に所定のレポートデータを提供するサービス内容を指します。

*3 「オファー型採用上限人数」とは、本規約内第4条第14項に定める、本利用者の要求に応じて、当社の定める方法で、当社が本利用者の指定するインフルエンサーとのマッチングの機会を提供するサービス内容を指します。

注)本規約第4条第14項に記載のとおり、※3のオファー型採用上限人数は、プランごと表にて定める上限人数を超えることはできません。

*4 1か月当たり1回を上限とした月次ミーティング(オンラインにて実施)を実施するに当たり、ご契約いただいている対象のInstagramアカウントのインサイトデータの数値を提出をいただく必要があります。

第3. 本規約第15条「契約期間」については、以下のとおりとします。 1. 本規約の最低契約期間は、(i)本利用者が第3条第1項に基づき本サービスを申し込んだ日又は (ii)本利用者が本サービス申込日とは別に指定する利用開始日を起算日とし申込書等に定められた期間とします。なお、本サービス申込日を含む月の翌月以降に本サービスの利用を開始する場合は、当該本サービスの利用開始日を起算日とします。ただし、利用契約成立日から最低契約期間が満了するまでの間は、利用契約の解約を行うことはできません。 2. 第1項に記載の最低契約期間後、解約希望月の2か月前から1か月前までの間に本利用者又は当社が相手方に対し当社の定める方法で利用契約の延長を拒絶する旨の意思表示を行い、かつ、次の各号のいずれかを実施しない場合には、利用契約は有効期間の満了と同時に更に1歴月の間自動的に同一条件で延長されるものとし、以後も同様とします。 (1)本利用者が店舗を運営している場合には、キャンペーンを非公開とすること及びインフルエンサーが来店済みの場合は来店済み処理をすること。 (2)本利用者が通信販売している場合には、キャンペーンの非公開とすること及び商品発送済み処理をすること。 3. 前二項の定めにかかわらず、当社が別途キャンペーン等を提供している場合は、本利用者は、当該キャンペーンの諸条件を満たさない限り、利用契約の解約は行えないものとします。

第4. 本条件表と本規約との間に齟齬や矛盾が生じる場合には、本条件表の記載の内容が優先されるものとします。

以上